Algemene voorwaarden
General Terms and Conditions for purchases via the webshop of Sculptured Nails, located in Tilburg.
Version valid from [1 August 2018]
1. General
1.1 These general terms and conditions apply to all offers from Sculpture Nails. The conditions are accessible to everyone and are included on the Sculpture Nails website. Upon request, we will send you a written copy.
1.2 By placing an order, you indicate that you agree to the delivery and payment conditions. Sculpture Nails reserves the right to change its delivery and/or payment conditions after the expiration of the term.
1.3 Unless otherwise agreed in writing, the general or specific terms or conditions of third parties are not recognized by Sculpture Nails.
1.4 Sculpture Nails guarantees that the delivered product conforms to the agreement and meets the specifications stated in the offer.
2. Delivery
2.1 Delivery takes place subject to availability.
2.2 In accordance with distance selling regulations, Sculptured Nails will execute orders within at least 30 days. If this is not possible (because the ordered item is out of stock or no longer available), or there is a delay for other reasons, or an order cannot be executed at all or only partially, the buyer will be notified within 1 month of placing the order and will, in that case, have the right to cancel the order without cost or notice of default.
2.3 Sculptured Nails’ obligation to deliver will, unless proven otherwise, be deemed fulfilled as soon as the goods delivered by Sculptured Nails have been offered to the buyer once. In the case of home delivery, the carrier’s report stating the refusal of acceptance constitutes full proof of the offer of delivery.
2.4 All timeframes mentioned on the website are indicative. Therefore, no rights can be derived from the stated timeframes.
2.5 Incorrectly ordered products due to an error during the ordering process will not be refunded. Sculptured Nails is not liable, during or after the expiration of the withdrawal period as stated in Article 4 of these terms and conditions, if the buyer discovers an error in an order (for example, an incorrect product version or color). For exchanging incorrectly ordered products, Sculptured Nails charges both administrative costs (of € 8.95 excluding VAT) and new shipping costs. Upon discovery, the incorrectly ordered product must be returned to Sculptured Nails at the buyer’s own expense, whereby the correct product will be shipped upon arrival and after receipt of the administrative and shipping costs. The items must be returned in the original packaging (including accessories and accompanying documentation) and in new condition.
3. Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro`s en exclusief 21% BTW. Het BTW-bedrag wordt tijdens het afrekenen over het totaalbedrag van de bestelling berekend.
4. Zichttermijn / herroepingsrecht
4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de koper het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Sculptured Nails heeft teruggezonden, is de koop een feit. De koper is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 dagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Sculptured Nails. De koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de koper zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Sculptured Nails er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de koper wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de koper. Voor retourzendingen van bestellingen die zijn verzonden als: GRATIS VERZENDING: Restitutie wordt verwerkt met aftrek van de verzendkosten (ad € 8,95 exclusief BTW) en een administratie kosten van (ad € 4,95 exclusief BTW).
4.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebben op andere diensten van Sculptured Nails.
4.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor:
diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen
goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft
goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben
voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen. Gellac , Acrylpoeder, Pigmenten, Glitters , Mondkapjes, Handschoenen, mogen wij wettelijk uit hygiënische oogpunt niet terugnemen.
audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken
de levering van kranten en tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen
5. Gegevensbeheer
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Sculptured Nails, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Sculptured Nails. Sculptured Nails houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacybeleid.
5.2 Sculptured Nails respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 Sculptured Nails maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6. Garantie en conformiteit
6.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.
6.3 De koper is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de koper (alvorens over te gaan tot terugzending aan Sculptured Nails) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Sculptured Nails. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen binnen 5 werkdagen na levering aan Sculptured Nails schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten van de koper door Sculptured Nails gegrond worden bevonden, zal Sculptured Nails naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Sculptured Nails en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van Sculptured Nails) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Sculptured Nails gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Sculptured Nails voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 Sculptured Nails is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de koper jegens Amazing Nails and Spa in gebreke is; B) de koper de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Sculptured Nails en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
7. Aanbiedingen
7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Sculptured Nails zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Sculptured Nails slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4 Aanbiedingen van Sculptured Nails gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
7.5 Sculptured Nails kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de koper had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
8. Overeenkomst
8.1 Een overeenkomst tussen Sculptured Nails en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Sculptured Nails op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 Sculptured Nails behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
9. Afbeeldingen en specificaties
9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Sculptured Nails gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10. Overmacht
10.1 Sculptured Nails is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Sculptured Nails alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 Sculptured Nails behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Sculptured Nails gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien Sculptured Nails bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11. Aansprakelijkheid
11.1Sculptured Nails is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
12. Retention of Title
12.1 Ownership of all goods sold and delivered by Sculptured Nails to the Buyer shall remain with Amazing Nails and Spa as long as the Buyer has not settled Sculptured Nails’ claims arising from the agreement or from earlier or later similar agreements, as long as the Buyer has not yet paid for the work performed or yet to be performed under this or similar agreements, and as long as the Buyer has not yet settled Amazing Nails and Spa’s claims due to default in the performance of such obligations, including claims for fines, interest, and costs, all as referred to in Article 3:92 of the Dutch Civil Code.
12.2 The goods delivered by Sculptured Nails subject to retention of title may only be resold in the normal course of business and may never be used as a means of payment.
12.3 The Buyer is not authorized to pledge the goods subject to retention of title nor to encumber them in any other way.
12.4 The Buyer hereby grants unconditional and irrevocable permission to Sculptured Nails or a third party to be appointed by Sculptured Nails to enter all places where its property is located and to take such items away, in all cases where Sculptured Nails wishes to exercise its ownership rights.
12.5 If third parties seize the goods delivered under retention of title or wish to establish or assert rights thereon, the Buyer is obliged to notify Sculptured Nails thereof as soon as may reasonably be expected.
12.6 The Buyer undertakes to insure and keep insured the goods delivered under retention of title against fire, explosion and water damage, as well as against theft, and to provide the policy of this insurance for inspection to Sculptured Nails upon first request.
13. Applicable law/competent court
13.1 All agreements are governed by Dutch law.
13.2 Any disputes arising from an agreement between Sculptured Nails and the buyer that cannot be resolved by mutual agreement shall be heard by the competent court within the district of Tilburg, unless Sculptured Nails prefers to submit the dispute to the competent court of the buyer’s place of residence, and with the exception of those disputes that fall within the jurisdiction of the sub-district court.
